英語ビジネスメールの書き方 <送信前のチェックリスト>
英語のビジネスメールを送る前のチェックは大切です。送られてしまったメールは取り消すことはできません。ビジネスメールを送る前に慎重にチェックをしましょう。特に英語のメールだと、より慎重さが必要となります。ここでは、英語のビジネスメールを送る前のチェックリストをご紹介します。
フォーマットのチェック
- [英文を書く時のフォーマットで書かれているか?
- [英語のビジネスメールのフォーマットで書かれているか?
- 宛先 (E メールアドレス) は正確か?
- TO,CC,BCC は適正に設定されているか?
- [件名はわかりやすく適切に書かれているか?
- [頭語 (宛名) は適正に書かれているか?
- [結語は適切に書かれているか?
- [署名は適切に書かれているか?
構成と内容のチェック
- 1メール1テーマの原則は守られているか?」(one letter, one subject)
- 3部構成の原則は守られているか?
- 主題・結論を明確に述べてあるか?(clarity)
- 読みやすくシンプルに書かれているか?(conciseness)
- 論理的でわかりやすく書かれているか?(Logical)
- 必要な事はすべて書かれているか?(completeness)
- 内容は正確か?(accuracy)
- 内容・文面に一貫性があるか?(consistency)
- 同じ内容の不必要な繰り返しはないか?
- 主題に関係のないことを含んでいないか?
- 内容が複雑な場合は箇条書きにしてわかりやすくしているか?
- 返事が必要な場合は、そのことをはっきりと述べてあるか?
- 数字・日付・時刻・名前に誤りはないか?
- 記号を正しく使っているか?
- 相手の立場に立って書いたか?(the “You” approach)
- 誠実なトーンで書いてあるか?(sincerity)
- 肯定的なトーンで書いてあるか。(positivism)
- 添付ファイルがある場合、文中でそのことに触れてあるか?
文法・語法のチェック
- 誤字や脱字はないか? (スペルチェック)
- 間違った文法を使っていないか?(文法チェック)
- 機種依存文字を使っていないか?
その他のチェック
- 添付ファイルはきちんと添付されているか?